VOCÊ FAZENDO
A DIFERENÇA

Sua motivação depende da força dos seus objetivos.  

Hamilton Bueno(*) 

Os chineses afirmam que quem não sabe o que quer, quando encontra não percebe. Lewis Carrol reforça: se você não sabe onde está indo, qualquer lugar servirá. Já ouvimos também, afirmação semelhante de Sêneca, para quem, qualquer vento é bom se não sabemos para que porto nos dirigimos. 

Todos passamos pela vida à busca de significado. Todos desejamos construir algo, deixar nossa marca.  

A motivação é conseqüente à força dos nossos objetivos. Se eles são valiosos para nós, nosso nível de energia é elevado, ao contrário, somos vítimas de um vazio que inunda nossas almas. Quando os objetivos são fortes, superamos obstáculos obstinadamente, quando fracos, desistimos com facilidade. Lembre-se: pessoas não falham, desistem. 

Há uma relação  direta entre objetivos e liderança. O papel transformador da liderança tem como ferramenta a preparação e a instrumentalização de objetivos que valham a pena.  

1. A liderança COMTE:  

Os cinco papéis vitais da liderança, nesta virada de milênio: 

a)      Cultivador de Talentos

b)      Operário da Coesão Grupal

c)       Missionário da Identidade Organizacional

d)      Transformador Organizacional

e)      Estrategista 

Todo líder: 

a)      sabe onde está, para onde vai e como chegar lá,

b)      convence e inspira,

c)       transforma o contexto onde se insere e é referencial de conduta,

d)      desenvolve consciências,

e)      forma novos líderes,

f)        produz resultados diferenciados.  

2. Criando metas para alta performance  

Quando você toma um táxi, precisa informar o motorista para onde quer ir. Andar de táxi, sem um rumo certo, é um desperdício. Por isso, quando você e o motorista não conhece o caminho, haverá perda de tempo e de dinheiro. E a situação acabará criando tensão entre vocês. A mesma coisa acontece com o seu cérebro. Quando ele não tem objetivos, fica dando voltas sem chegar a lugar algum. 

Assim como o taxista, os profissionais de sua empresa precisam saber onde você quer chegar, para que possam ir direto ao alvo. Por isso, antes de começar a caminhada, procure saber qual é a sua meta. 

É muito importante ter objetivos claros. Definir metas não é perda de tempo. É um investimento. Invista o tempo que for necessário para estabelecê-las claramente. O resultado compensa: 

A equipe torna-se mais coesa quando tem um objetivo em comum. As metas estabelecem os parâmetros de êxito. As pessoas vão saber que chegaram lá e comemorarão a vitória, preparando-se com maior garra ainda para o próximo desafio.  

    Atingir um objetivo melhora a auto-estima
(a sensação de auto-respeito é fundamental) 

    Metas evitam desperdícios
(foco e concentração operam aqui).

      Ter objetivos é estimulante.
Criam a sensação de que lutar vale a pena, de que o trabalho tem um sentido.
 

3. A qualidade das metas e o senso de propósito

Saber criar metas é uma das maiores qualidades de um campeão. Ele sabe que a empresa cresce com os bons resultados. Por isso, trabalha arduamente no presente para que o amanhã corresponda às suas expectativas. Da clareza de suas metas sai a força de suas ações!

Quanto mais ousadas forem, maior será a satisfação obtida pela sua concretização, pois a vida tem o tamanho exato dos seus sonhos. Eis os principais “ingredientes” das metas com alto potencial realizador:  

Devem ser claras e objetivas. É mais fácil medir o esforço necessário quando trabalha com prazos e valores definidos; 

Devem ser motivadoras. Quando a pessoa se sente comprometida, assumindo a paternidade do propósito, dá o melhor de si; 

Precisam acenar com perspectivas de desenvolvimento pessoal. As pessoas trabalham mais motivadas quando acreditam que atingir o objetivo pode beneficiá-las; 

Quanto mais audaciosas e sedutoras, melhor. Objetivos muito modestos alimentam desempenhos medíocres. 

As metas precisam ser escritas. Escrever clareia a mente e ajuda a selecionar os melhores caminhos.  

Gandhi tinha um sonho. Martin Luther King tinha um sonho. O presidente John Kennedy, eleito presidente dos Estados Unidos em 1960, deu um show em termos de objetivos específicos e altamente catalisadores. Anunciou que um norte-americano pisaria na Lua antes do final da década. Estabeleceu um objetivo surpreendente e claro, capaz de estimular o nacionalismo de todos os cidadãos. Dito e feito. Kennedy não viveu para ver a sua promessa cumprida, mas, em 1969, durante o governo   Nixon, os primeiros astronautas chegaram à Lua. Nunca um povo teve tanto orgulho de si próprio. 

Depois disso, os norte-americanos ficaram sem uma proposta de valor, que pudesse unir os americanos. Entraram em enrascadas como a Guerra do Vietnã e Iraque.  

Metas medíocres aniquilam a motivam e desunem, por vezes desmoralizam e freqüentemente geram desgastes e conflitos.

Quando nós temos algo de significado para fazer, a força da nossa determinação e persistência crescem exponencialmente. Quando temos fragmentos de metas, vemos murchar nosso entusiasmo.  

Sua atitude determina sua altitude. E sua atitude depende de suas crenças, do quanto você acredita em si mesmo e no sucesso, por exemplo.  

4. Os objetivos pessoais e organizacionais como molas propulsoras 

Para alcançar total domínio de suas atitudes, seu tempo e sua vida, mergulhe num programa total de objetivos pessoais e organizacionais. Muitos objetivos pessoais envolvem itens que o dinheiro pode comprar e sua carreira é um meio para ganhar esse dinheiro. Outros objetivos pessoais são dirigidos à satisfação de tais necessidades intangíveis como segurança, satisfação do ego, e auto-satisfação que estão inevitavelmente ligadas ao ambiente de trabalho. Quando você reconhece a relação entre as áreas intelectual e emocional, você se dá conta que a produtividade leva à satisfação de suas necessidades pessoais e de seu sucesso profissional. 

Alcançar objetivos de negócios exige a cooperação de todos na organização. Em uma situação ideal todos desempenham uma parte adequada na escolha dos objetivos e negócios, planejando sua realização e trabalhando os passos da ação necessária. Poucas organizações, entretanto, são ideais. Alguns objetivos de negócios podem ser entregues a você com pouca chance de você opinar. Você pode achar fácil comprometer-se completamente com a realização desses objetivos, mas é possível que você possa achar-se em desacordo parcial com um objetivo ou plano específico. Neste ponto examine cuidadosamente suas prioridades e valores para determinar exatamente como você pode contribuir para a realização dos objetivos declarados e como você pode crescer pessoalmente fazendo isto - mesmo que você tenha preferido ver a organização movendo-se em outra direção. Expresse suas idéias sobre objetivos e planos organizacionais específicos com a pessoa certa e na hora certa. Somente no caso de um sério conflito entre seus valores pessoais e aqueles da organização você achará impossível contribuir adequadamente. Com consideração cuidadosa você pode obter conhecimento sobre caminhos que podem contribuir para a produtividade e o sucesso de longo prazo da companhia. 

Um elemento a considerar na fixação de objetivos pessoais e organizacionais é o investimento de tempo exigido. A maioria das organizações desenvolve mais idéias de lucro e expansão do que os recursos que elas tem para executá-las. Conseqüentemente alguns critérios devem ser estabelecidos para escolher empreitadas lucrativas. Tradicionalmente estas decisões são baseadas no retorno projetado do investimento de capital. Obviamente, entretanto, alguns projetos que prometem um alto retorno financeiro exigem mais tempo por parte dos membros da equipe do que outros. Em planejamento estratégico organizações podem considerar não apenas a quantidade de capital exigido por um novo projeto e o retorno esperado sobre o investimento mas eles devem também planejar realisticamente pela quantidade de tempo exigido de pessoas chave para implantar e supervisionar o projeto. Alguns projetos que prometem um alto retorno sobre o investimento de capital são impraticáveis quando a quantidade de tempo exigida por certos membros da equipe é considerada. 

5. Como funciona o processo de fixação de objetivos 

O estabelecimento de objetivos é o mais poderoso processo disponível para melhorar sua produtividade pessoal. Sem planejar ou fixar objetivos todo o desejo que possa ser despertado no potencial ilimitado do espírito humano é desperdiçado como um relâmpago eventual numa tormenta de verão. Ele espalha sua força em um único clarão através do céu e se perde no vazio do espaço sem utilidade, finalidade, ou direção. Ele viaja solto e inútil, e seu potencial de força é desperdiçado. Ironicamente o contraste resultante de seu brilho repentino parece deixar para trás um futuro ainda mais escuro depois que o brilho momentâneo desaparece. 

Em contraste marcante, a fixação de objetivos - apoiada por planejamento cuidadoso - dá um sentido de direção para manter você focalizado nas atividades mais importantes. Os objetivos servem como um filtro para eliminar demandas estranhas. Os objetivos trazem ordem, significado e finalidade à vida, sustentando o interesse e a motivação por um longo período de tempo. Os objetivos evocam suas qualidades mais nobres; eles expressam seu desejo de realizar, de melhorar sua vida e de ser mais efetivo, mais produtivo e de obter mais sucesso amanhã do que você já conseguiu até agora. 

Embora o sucesso tenha diferentes significados para diferentes pessoas, existe uma definição que se encaixa nos seus sonhos, bem como nos de todo mundo: 

Sucesso é a realização progressiva
de objetivos pessoais valiosos e predeterminados.
 

O sucesso não vem por acidente; você não pode comprá-lo, herdá-lo ou mesmo casar com ele. O sucesso depende de seguir uma prática por toda a vida na fixação de objetivos e crescimento contínuo - o processo de “realização progressiva”.

O sucesso também depende da procura de objetivos predeterminados. Embora muitas realizações valiosas venham como efeitos colaterais de alguma atividade ou finalidade, elas são, mesmo assim, uma conseqüência direta da busca de objetivos predeterminados. O efeito total e final de realizar um objetivo específico não é sempre visível agora, mas o ponto importante a reconhecer é que a realização e a melhoria da produtividade pessoal invariavelmente ocorrem como uma conseqüência direta do esforço em direção a objetivos predeterminados. 

A finalidade única do processo de fixação de objetivos é guiar você através de uma jornada completa de desejo e sonho até a realização. Os passos no processo são simples, mas não simplistas, abrangentes, mas não complexos. Seja paciente e mantenha sua mente aberta até que o padrão completo de atividade comece a se abrir. Lembre-se apenas que você é o que é hoje por causa de acontecimentos que se descortinaram através do tempo e das suas escolhas em resposta a estes acontecimentos. Quando você deseja mudar, alterar atitudes ou hábitos, ou desenvolver novas características de personalidade que aumentarão sua eficácia, isso também leva tempo. O ritmo individual pode variar, mas o processo seqüencial de fixação de objetivos não; assim, siga o plano conforme delineado. Quando você interiorizar o processo de fixação de objetivos, eles acabam criando uma atração magnética que atrai você em direção à sua realização. 

Sucesso é a realização progressiva de objetivos que valem a pena. Mas antes que você siga adiante para um sistema completo de fixação de objetivos para sua vida, você primeiro precisa entender e formular declarações de missão, tanto para sua vida pessoal como para seu negócio porque os objetivos crescem a partir de sua missão. Declarações de missão são extremamente valiosas porque o que você diz que você é afeta enormemente aquilo em que você realmente se transforma. Você tenderá a satisfazer sua própria auto-definição; você se comportará de uma maneira consistente com a finalidade com que você se comprometeu. Possuindo uma finalidade clara,  você exercerá uma poderosa influência na sua produtividade. 

6. A força dos objetivos escritos 

Um programa de objetivos escritos assegura que você identifique realizações que no final provarão ser mais significativas para você. Escrever seus objetivos força você a esclarecer e a cristalizar seus pensamentos. Um programa de objetivos escritos é também a base para medir o progresso. Assim, comprometa seu plano de crescimento pessoal e realização por escrito. Planos definidos produzem resultados definidos. Planos indefinidos, em contraste, produzem poucos ou nenhum resultado. Desenvolver um plano por escrito para alcançar seus objetivos supre um número de benefícios significativos:

1. Objetivos escritos economizam tempo 

Você é continuamente bombardeado por demandas de seu tempo. Anote seus objetivos e mantenha sua direção, para minimizar interrupções e focalizar sua atenção. Você sempre sabe o que fazer a seguir quando seus objetivos estão comprometidos por escrito. 

2. Objetivos por escrito ajudam a medir o progresso 

A motivação é maior quando existem objetivos pelos quais você pode medir e monitorar realizações. 

3. Objetivos por escrito produzem motivação 

Objetivos no papel emprestam clareza à sua finalidade e reforçam a dedicação à sua realização. Objetivos por escrito fazem você se lembrar de sua missão e de seus objetivos. Cada vez que você revisa seus objetivos você fica mais excitado para trabalhar em sua direção. 

4. Objetivos por escrito reduzem conflitos 

Conflitos entre seus valores e o uso de tempo tornam-se óbvios quando seus planos estão escritos. Eles ajudam você a identificar os conflitos entre as várias prioridades, eliminando a frustração. 

5. Objetivos por escrito formam uma base para a ação 

Objetivos por escrito são apenas palavras em pedaços de papel até que você aja. Relacione passos de ação específica para mover-se do estágio de sonho para o plano das realizações concretas. Certifique-se que os passos da ação sejam tarefas lógicas e práticas que você está disposto e é capaz de assumir. Planos escritos são a fundação do sucesso, mas a ação é o trampolim para o sucesso real e para o aumento da produtividade. 

6. Objetivos escritos estimulam a visualização 

Com seus planos escritos você pode visualizar resultados futuros mais fácil e claramente. Você acredita mais fortemente na possibilidade de sucesso e se torna mais motivado para alcançar seus objetivos quando você pratica o hábito da visualização. 

7.  A roda da vida  

Você é um indivíduo único e complexo. Parte de sua complexidade se origina no fato que você pode desempenhar muitos papéis na vida e possuir numerosas necessidades e desejos que crescem a partir de seu potencial único. Suas necessidades e desejos serão melhor preenchidos se você usar seu potencial para ser tão produtivo quanto possível em seus negócios. Entretanto, você será mais produtivo por um maior período de tempo e encontrará maior satisfação em suas realizações quando você estabelecer prioridades em todas as seis áreas de sua vida: financeira e carreira, física e saúde, família e lar, mental e educacional, espiritual e ética, e social e cultural. 

Melhore sua produtividade e sua alegria de vida, mantendo todas as áreas de sua vida pessoal e de negócios em perspectiva adequada e fixando prioridades em cada uma delas: 

1. Finanças e Carreira 

Exerça sobre seus assuntos financeiros pessoais a mesma observação cuidadosa que você exige em seu negócio. Considere o efeito das finanças sobre seus objetivos de carreira e suas prioridades. 

2. Física e Saúde 

Pessoas de sucesso cuidam de si mesmas fisicamente; elas sabem que um corpo saudável suporta uma mente ativa e criativa e transforma o estresse em força motivadora de realizações.   Fixe uma alta prioridade para fazer refeições nutritivas, exercitar-se, e ter descanso suficiente para ser tão produtivo quanto possível. 

3. Família e Lar 

Faça sua vida familiar e caseira mais compensadora dando-lhe alguma da energia que você economiza através de uma melhor organização no trabalho. Gaste tempo de qualidade para manter um relacionamento significativo com todos os membros de sua família. Mostre por ela o mesmo cuidado que você tem pelos membros de sua equipe no trabalho. 

4. Mental e Educacional 

Continue a crescer em conhecimento no campo de sua carreira e no conhecimento do mundo em geral. Leia todo dia alguma coisa que estimule você a pensar sobre idéias importantes. 

5. Espiritual e Ética 

Atente para tornar-se a pessoa que você quer ser e aos valores que você quer demonstrar em sua vida. Devolva a outros algumas das recompensas e bênçãos da vida que tem sido suas. Ache alguma causa maior do que você mesmo e apoie-a com seu tempo, dinheiro e influência. 

6. Social e Cultural 

Seus relacionamentos com pessoas fazem a vida valer a pena. Desenvolva um amplo círculo de amigos com quem você tenha interesses mútuos. Lembre-se também que as pessoas de maior sucesso sabem como se relacionar bem com os outros. Além disso, eles enriquecem suas próprias vidas e as vidas de outros participando de atividades culturais. 

Seu potencial e seu nível de consciência dão a você o direito e a responsabilidade de escolher objetivos e fixar prioridades em todas as áreas de sua vida. É por isso que VOCÊ é colocado em destaque proeminente no centro da Roda da Vida. Ninguém mais sabe que objetivos são mais adequados para você, e ninguém mais deveria ditar suas prioridades. A influência de suas ações sobre outras pessoas deve, naturalmente, ser considerada quando você fixa seus objetivos. Pessoas eficazes, por exemplo, sempre consideram as necessidades dos membros de sua família quando tomam decisões. Mas só você é pessoalmente responsável por sua vida e o que você faz com ela. Você perde o controle sobre o que acontece se você permitir que outros tomem decisões por você.   Assuma um compromisso agora consigo mesmo e seu futuro para tomar conta de sua vida e estabelecer prioridades que enriquecerão sua vida e as vidas daqueles ao seu redor.

Figura roda da vida

Estabelecer prioridades economiza tempo, problemas e esforços. A vida é um processo constante de tomada de decisões. No decurso da escolha entre opções disponíveis, você pode ser forçado a escolher entre duas circunstâncias, que são menos satisfatórias do que você desejaria. Em outras ocasiões, uma escolha pode envolver a elaboração de uma tabela ou alocar uma porção considerável de seu tempo para cada um dos vários objetivos. Em outras palavras, prioridades envolvem mais do que meramente “as primeiras coisas primeiro.” Você pode se ver em algumas situações nas quais é impossível tomar a decisão mais importante primeiro, porque passos intermediários devem ser executados. 

Você pode, por exemplo, sonhar com uma promoção em sua atual organização.  Antes que você possa atingir esse objetivo, você terá que adquirir certos talentos, conhecimento e experiência. Estes três passos menores devem assumir a alta prioridade que leve você até seu objetivo final. 

Algumas vezes simplesmente não existe escolha fácil. Mas identificar os objetivos e estabelecer prioridades permitem a você fazer a melhor escolha possível em cada situação. Uma lista de prioridades bem pensada ajuda você a superar conflitos antecipadamente. As prioridades dão a você um sentido de direção quando é hora de determinar para onde ir a seguir. Quando você precisa tomar uma decisão, você sabe mais rapidamente e mais claramente qual deve ser a decisão, porque você já estabeleceu qual das alternativas tem a mais alta prioridade. 

Outro princípio importante aplicável a prioridades é que elas refletem seus objetivos. Nunca estabeleça prioridades que reflitam o que outros esperam de você. Prioridades devem ser as suas prioridades; do contrário, elas não são prioridades. Quando você fixa objetivos e estabelece prioridades, você maximiza suas forças e exterioriza o que de melhor existe dentro de você. Você evita permitir que outros comandem sua vida. Comparar suas realizações com as de outros é, afinal, irrelevante. A atenção pública sobre suas realizações nada diz sobre seu valor. O que outros pensam sobre suas realizações não conta. A questão real é se você alcançou o que queria alcançar - se você usou uma porção de valor do potencial total dentro de você.

Conquistar muitos dos seus objetivos pessoais depende da sua disposição em enfrentar objetivos desafiadores. Alcançar muitos de seus objetivos exige dinheiro, e o sucesso em sua carreira permite a você ganhar esse dinheiro. A satisfação de suas necessidades pessoais, em muitos casos, tem uma relação direta com a excelência em sua carreira. Pelo fato de você gastar muito mais de suas horas acordado em seu trabalho do que em qualquer outra atividade, é natural esperar satisfazer muitas de suas necessidades básicas nesse ambiente. Suas necessidades pessoais e seus objetivos de negócios estão extremamente relacionados. 

Mesmo que alguns de seus objetivos de negócios envolvam sua atividade e produtividade pessoal, muitos deles serão objetivos da equipe organizacional geral - objetivos que são significativos para você e para a organização inteira. Para desfrutar o desejado sentido de realização em seu trabalho, você precisa identificar formas de contribuir para que os objetivos da organização também atendam sua necessidade de realização e sucesso.

(*)Hamilton Bueno é palestrante e expert em liderança, motivação, vendas e negociação. Seus livros já venderam mais de 45 mil exemplares e ele já treinou mais de 22.600 profissionais. Contato com autor: 14-3842-3077 ou hamilton@hamiltonbueno.com.br