COMO VENDER MAIS E MELHOR,
com Hamilton Bueno
TREINAMENTO:
ESTRATÉGIA, PROCESSO E ATITUDES
EM VENDAS PASSO A PASSO
Transformando
Vendedores em
Executivos de Negócio
1. Objetivo
Aumentar os resultados de vendas e melhorar
a satisfação do cliente, através de um conjunto estruturado
de ferramentas estratégicas que são colocadas em prática nos
objetivos da empresa. Utilizamos instrumentos de vendas, negociação,
qualidade no atendimento e marketing, passo a passo.
2. Metodologia de Resultados
O programa é focado em resultados, ou seja,
em propiciar ferramentas e instrumentos que otimizem a pró-atividade
e a produtividade do profissional de vendas. O processo de
mudança é baseado em mudança de atitudes, posturas e comportamentos,
obtidos através de Metodologia de Resultados, coaching
(especialmente estruturado), Planos de Ação Estruturados,
Exercícios, Role-playing, CDs de áudio programados
especialmente e aplicados gradativamente.
Consulte neste site a seção Metodologia
de Resultados para conhecer como esse
programa pode ser aplicado em sua empresa para garantir sucesso
dos seus negócios, dos seus profissionais e o seu sucesso
pessoal.
3. Conteúdo Programático
O conteúdo programático é preliminar e demandará
um diagnóstico prévio da empresa contratante.
As bases do programa se apóiam em 3 dimensões-chave:
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| 1. Estratégia |
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| 2.
Atitude |
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| 3.
Processo |
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O
conteúdo do programa sugerido é o seguinte (comporta ajustes,
mediante diagnóstico prévio):
| Chave 1 – ATITUDE
O Executivo de Vendas como Vendedor de Si Mesmo.
Sua Atitude Determina Sua Altitude! |
| ü
Plano de Vida |
| ü
Prioridades de Negócios |
| ü
Sua Atitude Determina
Sua Altitude |
| Chave 2 –MARKETING |
| ü
Marketing de Posicionamento
|
| ü
Mix de Marketing |
| ü
Marketing de Relacionamento |
| Chave 3 – PROCESSO
O processo de vendas passo a passo |
| Passo 1 – Prospecção, a fonte do sucesso:
Estratégias e práticas de pesquisa,
prospecção e desenvolvimento de networking |
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| Passo 3 – Entrevista de vendas: seu caminho para
o sucesso: Estratégias e práticas
que vão do rapport ao fechamento. Foco em soluções
e benefícios específicos. |
| Passo 4 – Motivos Lógicos e Emocionais de Compra,
a descoberta do sucesso: Estratégias e práticas para diagnosticar necessidades
e desejos do cliente. Descobrindo onde está a “dor”.
Aprendendo a qualificar e a mapear o cliente de forma
produtiva e eficaz. Os componentes psicológicos do processo
de compra e venda. |
| Passo 5 – Negociação, Objeções e Evasivas, o desafio
do sucesso: Estratégias e práticas
de superação de resistências num processo de venda.
Um método para superar objeções. Transformando preço
em valor.
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| Passo 6 – Negociação e Fechamento, a conquista do
sucesso: Estratégias e práticas
para realizar um bom negócio. Mais de 10 tipos de fechamento
para que o participante avalie o que melhor funciona
em cada situação em particular. |
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4. INVESTIMENTO
R$ 200,00 por participante, por workshop.
São 8 workshops, totalizando R$ 1.600,00 por participante.
Todo material incluso. O programa pode ser aplicado
numa sala de reunião ou treinamento de sua empresa, evitando
assim, gastos desnecessários com hotel, alimentação, deslocamento,
etc.
Turma ideal: até 15 participantes. Para duas turmas
simultâneas, aplicar redução de 10% no valor do investimento
para a segunda turma.
WORKSHOP 1 - TODO VENDEDOR
É PRODUTO DO PRODUTO,
com Hamilton Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno nos dá o caminho das pedras para nos tornarmos vendedores
profissionais bem-sucedidos. Somos todos vendedores: primeiro,
de nós mesmos. Todo campeão de vendas tem orgulho de seu
trabalho e acredita nos benefícios, resultados, qualidades
e vantagens de sua solução.
Conteúdo
- Nasce
um novo vendedor: de emissor de pedidos a diagnosticador
e solucionador
- O
Vendedor Moderno Como Produto do Produto
- Cinco
Razões para Abraçar a Carreira de Vendas
WORKSHOP 2 – SUA ATITUDE
DETERMINA SUA ALTITUDE,
com Hamilton Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno mostra a importância das atitudes produtivas e positivas
para o sucesso em toda profissão. O autor também descreve
7 competências essenciais para o sucesso em vendas e dá o
passo a passo de como fazer para chegar lá.
Conteúdo:
- Somos
Todos Vendedores, Primeiro de Nós Mesmos
- 7
Competências Essenciais para o Sucesso em Vendas
- O
Efeito Deslocamento
- Auto-estima
e auto-imagem
- Produtividade
Pessoal do Vendedor: Roteiro Prático
- A
força das afirmações
WORKSHOP 3 – PROSPECÇÃO:
A FONTE DO SUCESSO,
com Hamilton Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno mostra a importância drástica da prospecção. Hamilton
afirma que Campeões de Vendas têm clientes para ver todos
os dias. Mais da metade dos vendedores falha neste passo:
prospecção! Um cd de áudio com a marca do estilo de Hamilton
Bueno: simples, prático, objetivo. É tudo que você precisa
para ter mais e melhores clientes. Imperdível!
Conteúdo
- Atitudes
de Pesquisa: Você Fazendo a Diferença
- Perfil
de Um Cliente Classe “A”
- Processo
de Decisão de Compra
- Métodos
de Prospecção
- Fonte:
Velhos Conhecidos
- Fonte:
Mídia Jornalística
- Fonte:
Conhecidos Atuais
- Como
Obter Referências e Indicações
- Como
Desenvolver Centros de Influência
WORKSHOP 4 – ABORDAGEM:
A CONEXÃO PARA O SUCESSO,
com
Hamilton Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno mostra como fazer abordagens eficazes, que levam a uma
entrevista de vendas. Hamilton mostra os tipos de abordagem
e faz um “passo a passo”para você chegar lá. Mais um cd de
áudio com a marca do estilo de Hamilton Bueno: completo, prático,
objetivo. Vai ao ponto! Simplicidade com essencialidade!
Conteúdo
- A
Finalidade da Abordagem
- Os
3 Requisitos Essenciais a Garantir na Abordagem
- Métodos
de Abordagem
- A
Abordagem Pessoal
- A
Abordagem Telefônica
- A
Abordagem Social
WORKSHOP 5 – ENTREVISTA DE VENDAS:
O CAMINHO PARA O SUCESSO,
com Hamilton
Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno mostra passo a passo, detalhe por detalhe, seu caminho
para o sucesso em vendas. A entrevista é o coração do processo
de vendas, é o centro nervoso de todo o processo. Com as dicas,
os roteiros e as técnicas ensinadas por Hamilton Bueno, você
tem uma única alternativa: o sucesso! Esse é um CD para você
ouvir sempre, todos os dias, para entender as dores, os medos
e as expectativas de seus clientes atuais e potenciais.
Conteúdo
- Roteiro
de Entrevista Passo A Passo
- Porque
e Como Planejar Sua Entrevista de Sucesso em Vendas
- Desenhando
Um Roteiro
- Aprendendo
Sua Apresentação
- Como
Focalizar os Interesses do Cliente Potencial
- Preparação
é Tudo!
- Construindo
Concordância (Rapport)
- Construindo
Apresentações de Alto Impacto
WORKSHOP 6 – MOTIVOS DE COMPARA:
A DESCOBERTA DO SUCESSO,
com Hamilton
Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno trabalha com maestria um tema fascinante: a descoberta
da alma e da natureza humanas. Numa linguagem simples, prática
e objetiva (sem “psicologês”), Hamilton mostra, com a profundidade
e a seriedade que o tema exige, como descobrir as motivações
de compra. Afirma o autor: as pessoas compram emocionalmente
e justificam logicamente.
Conteúdo
- O
Que Clientes Potenciais Querem e Porque
- Conheça
a Si Mesmo
- Conheça
Seus Clientes Potenciais
- Diagnóstico
e Prognóstico: Seus Diferenciais de Sucesso em Vendas
- Aprendendo
a Perguntar
- Escutar
ativamente paga altos dividendos!
WORKSHOP
7 – SUPERANDO OBJEÇÕES E EVASIVAS: O DESAFIO DO SUCESSO,
com Hamilton
Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno mostra a você como compreender e enfrentar o intrincado
processo de superar objeções. Com muita facilidade e tranqüilidade,
o autor traça estratégias, táticas, caminhos e alternativas
para enfrentar as objeções e as evasivas, que são naturais
e necessárias em todo processo de vendas. Este CD está entre
aqueles que você precisa ouvir sempre, para fortalecer essa
competência tão essencial, que garante seu sucesso em vendas.
Conteúdo
- Processo
de 6 Passos
- Objeções
são Sinais de Compra
- Discordando
sem Ser Desagradável
- Um
Plano Estratégico
- Quatro
Técnicas para Lidar com Objeções
- Lidando
com a Objeção de Preço (Processo de 4 Passos)
WORKSHOP 8 – FECHAMENTO E PÓS-VENDA:
A CONQUISTA DO SUCESSO,
com Hamilton
Bueno
Objetivo
Hamilton
Bueno mostra dez técnicas para você fechar suas vendas. Elas
são verdadeiros presentes para você encantar seus clientes,
ajudá-los a decidir e torná-los tranqüilos de que fazem um
excelente negócio. O processo de fechamento de uma venda funciona
também como uma sondagem e de preparação do cliente para a
tomada de decisão.
Conteúdo
- Adquirindo
a Capacidade de Fechar Vendas
- Princípio
de Fechamento 1: Prontidão para Comprar
- Princípio
de Fechamento 2: Justificativa Razoável
- Dez
Técnicas de Fechamento; Entendendo Como
Elas Funcionam e Como Usa-las Nas Suas Vendas
- Passos
Para Dominar As Técnicas de Fechamento
- Reconhecendo
Sinais de Compra
- Não
Compre Sua Venda de Volta
- Torne-se
Um Especialista em Fechamentos
- O
Desafio Profissional